Dépannage informatique à distance
Le dépannage informatique à distance permet de solutionner la majorité des pannes et bugs.
La réparation d’ordinateurs, tablettes ou smartphones est possible avec une connexion internet.
Les interventions sont accessibles aux particuliers et professionnels, sur toute la France.
Les demandes d’assistance informatique à distance sont traitées rapidement après la prise de Contact.
Services informatiques à distance
Assistance Internet
- Nettoyage de virus et Malware
- Création et configuration d’adresse mail
- Réparation navigateur internet (Chrome, Firefox, Edge…)
- Suppression publicités intempestives
- Configuration de logiciel (Skype, Outlook, houseparty…)
- Installation anti-virus et contrôle parental.
Dépannage et maintenance informatique
- Résolution de bugs et plantages récurrents
- Installation de pilotes et mise à jour logiciel
- Restauration système en configuration usine (MacOS, Windows …)
- Optimisation et nettoyage ordinateur
- Mise à jour système
- Restauration système (Time Machine, Restauration Windows, image…)
Mise en service et installation
- Installation et configuration imprimantes et scanners
- Mise en service et formation sur nouvel ordinateur
- Installation de logiciels
- Configuration de matériel (webcam, carte vidéo, NAS…)
- Migration des données ancien ordinateur vers nouveau (comptes utilisateurs, données, licences application …)
- Formation aux bases informatique
Sauvegarde et récupération de données
- Récupération et restaurations de données perdues ou effacées
- Mise en place de sauvegarde de données
- Organisation de dossiers (photo, vidéo, documents etc…)
- Transferts de données entre appareils multimédia (appareil photo, caméra, téléphone etc …)
- Clonage de disque dur vers SSD
- Configuration et formation à la prise en main de Cloud tout opérateur