À domicile · Avec Franck
Un ordinateur qui ralentit, une imprimante déconnectée, un Wi-Fi capricieux ? Je viens chez vous pour régler ce qui vous empêche d’avancer.
69 €jusqu’à 40 min, déplacement compris.Voir le tarif
Votre ordinateur.
Infadom depuis 2009
Sur votre propre équipement
Un rendez-vous chez vous
Ce que je fais pour vous
À la maison, tout est lié : l’ordinateur, la box, les logiciels, l’imprimante. Je les vérifie dans les conditions où vous les utilisez.
Il met longtemps à démarrer, se bloque ou affiche des messages inhabituels.
Je recherche ce qui le ralentit, corrige les réglages et remets de l’ordre dans les logiciels. Nous reprenons ensuite ce que vous vouliez faire.
Le Wi-Fi se coupe, Internet ne répond plus ou les e-mails restent bloqués.
Je vérifie la connexion entre votre box et vos appareils, puis les réglages qui posent problème. Nous testons la navigation et votre messagerie ensemble.
Elle apparaît hors connexion, garde un document en attente ou refuse de se connecter.
Je m’occupe de la connexion et des réglages, puis nous lançons une impression de test ensemble.
Un tarif pour votre ville
Le rendez-vous se passe chez vous. Je m’occupe des réglages et nous vérifions ensemble que vous pouvez reprendre vos activités.
Depuis Ludres, je me déplace à Nancy avec le même tarif de déplacement dans toute la commune.
Je vous explique les réglages et les gestes utiles pour la suite, avec des mots simples.
Ouvrir vos e-mails, naviguer ou imprimer : nous reprenons l’action qui vous posait problème.
69 €
Jusqu’à 40 minutes d’assistance, déplacement à Nancy compris.
Puis 20 € par tranche supplémentaire de 20 minutes entamée.
Demander une assistanceVous réglez à la fin de l’intervention.
Votre interlocuteur, tout simplement
Depuis 2009, j’accompagne les particuliers autour de Ludres et Nancy. Vous me contactez, nous choisissons un rendez-vous et c’est moi qui viens vous aider.
J’aime que vous compreniez ce qui a changé et que vous puissiez poser vos questions. Le but : retrouver vos habitudes, et être plus à l’aise avec votre ordinateur.
Les avis publics sont consultables sur Google Maps.
Lire les avis sur InfadomLes questions pratiques
Une question avant de convenir d’une date ? Vous pouvez aussi m’appeler directement.
06 62 64 09 74Appelez-moi ou envoyez une demande avec le formulaire de contact. Indiquez Nancy, l’appareil concerné et ce qui ne fonctionne pas. Nous convenons ensemble du rendez-vous à votre domicile.
Je viens chez vous. Nous utilisons votre ordinateur, votre connexion et vos périphériques, là où le problème se présente.
L’installation et la formation sont également proposées à domicile à Nancy. Je peux mettre votre nouvel appareil en service ou vous accompagner sur une manipulation qui vous sera utile. Le tarif de chaque prestation est présenté sur sa page.
Gardez votre appareil et son alimentation à disposition, ainsi que le message d’erreur éventuel. Vos identifiants restent avec vous : vous pourrez les saisir pendant l’intervention.
Décrivez ce qui se passe au démarrage lors du contact : écran, voyants, bruit éventuel. Je pourrai orienter l’intervention. Les réparations matérielles et le remplacement de composants relèvent d’un réparateur matériel.
Nancy, Laxou, Vandœuvre-lès-Nancy, Villers-lès-Nancy…
Retrouvez toutes les communes desservies.
