Infadom · À distance

Dépannage informatique à distance.

Ouvrir un document, envoyer un message, utiliser votre logiciel habituel : je vous aide à retrouver ces gestes quand un problème informatique vous bloque.

Avec Franck · Partout en France.

45 € TTC / heure

15 € TTC par tranche de 20 minutes entamée. Minimum facturé : 15 € TTC.

Réserver mon dépannage

Partons de ce que vous voulez faire.

Vous me montrez l’action qui vous pose problème. Je regarde le logiciel, le message affiché et les réglages concernés, puis j’effectue les ajustements utiles directement sur votre ordinateur.

Votre document, dans le bon logiciel.

Vous double-cliquez sur un document et il s’ouvre dans une autre application que celle que vous utilisez habituellement. Je vérifie le logiciel associé à ce type de fichier et j’ajuste le réglage avec vous.

Refaire le geste ensemble.

Nous rouvrons le document depuis son emplacement habituel pour vérifier qu’il utilise l’application choisie. Vous pouvez ainsi refaire le même geste pour vos prochains documents.

Pour vos e-mails : retrouver une messagerie qui fonctionne

Pour des ralentissements : repérer ce qui ralentit votre ordinateur

Pour une impression qui ne part plus : les vérifications sur une imprimante déjà installée